中国
作为外贸人与外贸从业者来说写好优质的外贸开发信是最基本的工作要求,毕竟写好外贸开发信关乎着企业的订单量与咨询量,对于优质的外贸开发信写作也是有规律可循的。外贸开发信的目的是什么?介绍性的外贸开发信是向prospect潜在客户介绍你公司或产品的开发信,一般为首次发送。你的外贸开发信的目的与其说是让客户订购,倒不如定在让客户回复。
写外贸开发信是每一个外贸人必备的专业技能,但有人写的开发信无人问津,有人就能写出高回复率的开发信,这里面有哪些技巧呢?今天我们就从标题到内容来一一拆解。
首先,外贸开发信成功的第一步就是拥有优秀的标题;其次,一封吸引客户的外贸开发信,内容必定是简洁扼要、语法正确、表达清晰的,尽可能少用主动语态、避免重复词语、正式商业化的口吻,行文流畅精简,重点明确。
一封成功的外贸开发信=15%标题+85%内容,在日常实践中,有些业务员很喜欢写问候类的标题,例如写Hello、Moring等。这类开放性的标题,客户一般都不怎么感兴趣。首先给人的感觉就是不知道你在说什么,没有什么暗示,没什么内容,没办法让客户了解你这个邮件的目的是什么。所以,他自然也不会浪费时间去看你的邮件。
有些业务员喜欢在标题中只写自己公司名字,或者写些希望合作这类泛泛的标题,这也是不可取的,买家不一定知道你的公司名字,反而有时一看就以为是推销邮件,从而直接拉入垃圾箱。所以,邮件的正文写得再好,遇上此类标题,都容易遭到退信。
一、怎样让标题更有吸引力?1、简洁通俗,必要时有名有姓;2、以产品或者个人亮点为题;3、避免人云亦云,通过新颖的措辞或创意吸引客户注意力,激发其好奇心;4、切中客户的实际和需求;5、具有一定或者相当足够的煽动性。
根据3秒原则,你的标题要在3秒内让抓取客户的注意力。最好是十个字内,最长不超过20个字。以客户最关心的产品为标题,能促动他们的利益,在标题写上竞争者,优秀供应商等作为创新的亮点,展示供应商的自信,因为供应商明白自己就是来竞争的,也不必遮掩。其实这样拟标题,不仅是供应商的经营策略,也是站在客户的立场想问题,能直中目标客户的实际情况和需求。
除此之外,不同国家的客户对不同标题类型的好感不同。因此,在取标题时,可以因不同国家的客户喜好而异。
除了写好外贸开发信外,外贸企业还要重视外贸收款问题。作为行业内最受欢迎的xtransfer平台在提供外贸收款、多币种现金管理、风控服务等综合解决方案基础之上,基于客户的核心诉求,进一步推出外贸客户管理平台(CRM)。安信成CRM是将产品、客户、商机和交易连接在一起,并提供一系列技术驱动的增值服务,帮助外贸人数字化高效管理外贸业务的服务平台。
©XTransfer. 上海夺汇网络技术有限公司 All rights reserved. 沪ICP备17023308号-1 沪公网安备31011002007044号
*【中国B2B外贸金融第一平台】,数据源自艾媒咨询于2023年7月发布的《2023年中国中小微外贸企业金融服务需求研究报告》