跨境电商在国际市场上面临着大量的竞争和风险，随着市场环境的变化，跨境电商企业也需要不断地创新发展，进而提升自己的核心竞争力，但是很多跨境电商企业并没有很强的执行力以及专业性，不少企业还是传统企业刚刚转型发展的过程。由于业务效率，数据处理和风险把控能力这些方面的不足。跨境电商企业需要一个系统来解决在日常交易中所出现的难题，因此外贸CRM应运而生。

很多人可能并不了解这个系统能够帮助解决什么问题，接下来我们就仔细地看一下外贸CRM的独特之处。

1提升客户的数量

外贸CRM系统可以帮助跨境电商企业从多渠道获得客户，但是仅仅获得客户的基本信息还是不够的，因此需要在专业的基础上对用户进行细分，包括对用户的购买意愿进行仔细地划分，再通过有效的沟通，加强和客户之间的互动频次。从而提高订单的成交量。

2提高服务质量

外贸CRM系统能够以精准，个性化的服务去打动企业的用户，通过集中管理用户的基本信息，再通过制定精准化的服务方案能够更好地打动客户，同时维系好企业和客户之间的关系，进而帮助外贸企业获得长期稳定的合作伙伴。

3保障基本安全

外贸CRM系统有着很强的数据储备能力，能够通过高效的数据加密方式，保证企业的重要数据。同时高效的数据处理能力能够帮助企业减少日常工作中的错误情况，提升工作效率。

外贸系统不断升级，也推动了第三方收款平台的发展。作为第三方跨境支付的重要手段，第三方收款平台对于自身也有着严格的要求。xtransfer凭借遍布全球的金融服务网络、完善的反洗钱风控设施，在外贸收款领域有着较大的影响力。凭借着“客户第一”为首要价值观，脚踏实地地努力。从几人创立之初，到今天服务35万+客户并且走向国际化，xtransfer让全球买卖家的外贸收付款体验得到了革命性升级。

外贸CRM系统的出现是时代的产物，它在一定程度上简化了我们操作的难度，但是系统背后的运营以及数据的分析才是一个合格的商人应该关注的重点。