
电商,对于生活在 21 世纪的咱们来说,一点都不陌生。那到底什么是电商呢?
电商,全称叫电子商务,意思就是用电子工具来搞商务活动。简单说,就是以信息网络技术为办法,拿商品交换当核心的商务活动。也能理解成在互联网、企业内部网还有增值网上,通过电子交易的方式做买卖和相关服务的活动。传统商业活动的各个环节,像采购、销售、物流等等,要是都变成电子化、网络化、信息化,那通过互联网做的这些商业行为就都属于电子商务的范畴。这是从百度百科《电子商务》词条里选出来的解释。 从广义上讲,电商就是各种现代信息技术加上全部的商业活动。 从狭义来说,就是互联网加上商品服务的交易。
一、电子商务的基础——商务
整个商务的过程,包括了所有的商务活动,可不只是交易,像市场调查分析、合作谈判、客户关系管理、物资调配这些都算在内。
二、电子商务的构成
搞商务,有三个绕不开的元素:买卖、合作、服务。 而电子商务跟下面这四个方面关系密切:
1、交易平台:第三方电子商务平台(简称第三方交易平台),就是在电子商务活动里给买卖双方或者多方提供交易撮合还有相关服务的信息网络系统的总和。
2、平台经营者:第三方交易平台的经营者(简称平台经营者),是在工商行政管理部门登记注册,领了营业执照,专门做第三方交易平台运营,给买卖双方服务的自然人、法人还有其他组织。
3、站内经营者:第三方交易平台里的站内经营者(简称站内经营者),指的是在电子商务交易平台上做交易和相关服务活动的自然人、法人和其他组织。
4、支付系统:支付系统呢,是由提供支付清算服务的中介机构,还有实现支付指令传送以及资金清算的专业技术手段一起组成的,为的是实现债权债务的清偿还有资金的转移,这是一种金融安排,有时候也叫清算系统。
三、存在价值
电子商务存在的价值就是让消费者能在网上买东西、网上付钱,然后等着送货上门。这样一来,节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易的效率。特别是对那些工作特别忙的上班族来说,省了好多宝贵的时间。 在信息多元化的 21 世纪,咱们可以不出家门,通过网络渠道,像淘宝、京东、拼多多这些平台,了解全国各地的商品信息,享受跟在现场购物差不多的乐趣。这种消费模式已经成了消费者的习惯,方便了大家的需求。 这几年,移动端设备越来越流行,还发掘出了一个很有潜力的行业——移动电商。它把因特网、移动通信技术、短距离通信技术还有其他信息处理技术完美地结合在了一起,让人们不管啥时候、在哪都能做各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物和交易、在线电子支付,还有各种交易、商务、金融活动和相关的综合服务活动。
四、电子商务的优势
1、环境更宽广:人们买东西不受时间限制,也不受空间限制,更不受传统购物那些条条框框的限制,在网上随时都能交易。
2、市场更广阔:在网上,世界好像变小了,一个商家能面对全球的消费者,一个消费者也能在全球任何一家商家买东西。
3、流通更快,价格更低:电子商务让商品流通的中间环节少了,省了好多钱,也就大大降低了商品流通和交易的成本。
4、更符合时代需求:现在的人越来越追求时尚,讲究个性,也在意购物的环境。网上购物正好能体现个性化的购物过程。
五、电子商务的前景
进入 21 世纪以后,咱们国家的网络发展特别快,宣传、游戏、文化、商务活动等等,好多都跟网络有关系。 特别是 2010 年往后,咱们国家的电子商务行业发展得特别猛,产业规模迅速变大,做电子商务信息、交易和技术等服务的企业不停地冒出来。淘宝、京东这些平台的出现,更是把这股热潮推到了顶点,电商文化也就这么产生了。原来被年轻人叫“光棍节”的那一天,2012 年之后有了新名字——“购物节”。2012 年初,淘宝商城改名叫“天猫”,就在当年的 11 月 11 日,“淘宝”“天猫”“网购”“阿里巴巴”“马云”这些词在全国掀起了一阵大风浪。大胆的营销手段、过人的胆量和对时机恰到好处的把握,造就了一个传奇。 现在的电子商务可不只是咱们表面上理解的在网上买东西、做交易、搞物流,各种各样的电子商品和服务慢慢出现,也越来越完善。特别是支付宝、微信钱包这些金融产品,打破了传统的现金和银行卡交易,把电子交易从线上搬到了线下,一点点融进了咱们的日常生活。 随着互联网信息变得越来越碎片化,云计算技术越来越成熟,人工智能大力推广,主动互联网营销模式也就顺势出现了。
电子商务不再是把传统销售模式生硬地搬到网上,而是从主动、互动、关心用户这些角度,跟用户进行更深层次的交流。 可以想象得到,未来随着科技水平和人们生活水平不断提高,电子商务的优势会越来越明显。产业链的完善和扩大,会带动相关的学科、专业、技术人员还有企业发展得越来越好。这对传统商务模式是个冲击,但同时也创造了更多的机会。
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