
这几年,跨境电商发展得那叫一个快,想进来分一杯羹的人可多了去了。其实啊,做跨境电商可不单单是运营个店铺那么简单,还得好好解读整个大行业的背景。对于小白来说,更得把自己的位置定清楚,把运营的思路理明白,有目标、有方向地往前发展。今天就来跟大伙分享一些运营的思路,帮您初步了解一下跨境电商。
一、细心选平台
当下的跨境电商平台那可真是不少,像亚马逊、Wish、eBay、雅虎、速卖通、Shopee 等等。每个平台的流量大小、目标市场、收费体系、经营模式还有卖家的运营方式都不太一样。所以啊,选一个适合自己的、正确的跨境市场和赛道,那可太重要了。
新手商家在一开始的时候,得结合自己主要卖的东西、供应链的情况还有资金的实力,好好分析一下各个平台的特点,确定自己打算重点搞的平台,可别盲目跟着别人跑。
给您这么几点建议:要是卖家您有淘宝、天猫的运营经验,那可以选速卖通来入驻,因为速卖通的发展空间特别大;要是您启动的资金很充足,或者有在海外囤货的能力,那亚马逊就是个很棒的选择;要是您的产品适合美国市场和西欧,而且团队发货的能力比较强,那就可以考虑 Wish;要是产品的单价不高,还适合亚洲市场,那建议您选 Shoppe。
三、准确的选品与店铺定位
都说“三分运营,七分产品。”跨境电商这行当,产品选得好不好直接决定项目能不能成。同时,卖家还得留意商品的质量、价格,是不是符合目标市场的需求,是不是符合跨境销售的特点(比如说体积小、方便、重量轻),产品有没有自己的特色和核心竞争力。要善于去做市场调研,从调研的数据里发现跨境电商行业值不值得做,潜力到底体现在哪些地方,合理地规划好店铺发展的方向。
四、什么样的产品适合做跨境电商?
市场潜力大,利润高
产品的利润率要是大于 50%,甚至是 100%,那可以考虑选它。能不能赚钱可是卖家选产品的关键。考量一款产品的盈利空间,得参考产品在市场上的价格和平台上竞品的价格,然后根据实际的销售成本,给产品定一个合理的价钱。
操作起来方便
那种需要指导安装的产品可不太适合在跨境行业里卖,因为后面的投诉和客户服务成本太高了。所以,卖家得挑那种操作简单的产品。
符合平台规则,轻松物流运输
卖家得把平台的销售规则和跨境物流的运输限制搞清楚,选那种体积小、重量轻、不容易弄坏的产品,这样能大大降低运营的难度和物流的成本。
有核心竞争力
比如说有独立设计的产品,产品的研发能力、包装设计能力都得够强。
售后成本低
选品的时候,得想想产品在运输的时候可能会出的问题,保证包装够安全。要是选择和货代公司合作,得把控好货代的错发、漏发率,免得增加售后的工作,也影响店铺的运营。
复购频率高
这样的产品能让店铺粉丝留下来的比例提高,顾客变成“回头客”能给产品带来更多的好评。好评多了,产品的权重也会跟着提高,就能吸引来更多新的流量。
合法合规
产品得严格遵守法律法规,不能碰到盗版或者违禁品这些涉及知识产权的东西,不然卖家不但赚不到钱,还可能要赔一大笔钱,甚至承担法律责任。
要是卖家是第一次接触跨境这一行,找不到店铺的定位,对目标市场也不太了解,那就得在不断地上架测款的过程中,摸索出能吸引流量的款、爆款、能赚利润的款,把店铺的布局做好。
五、学习的热情与决心不能少
兴趣可是最好的老师。对一个新手来说,如果自己对跨境电商特别感兴趣,就会愿意花更多的时间和精力去认真学习、研究这个行业,这样成功把店开起来的可能性就会大大提高。
在接触新东西的时候,卖家还可以把理论和实践结合起来。
卖家不但要清楚平台的规则和要求,把工作的运营流程优化好,还得关注物流快递是怎么设置的等等问题。另一方面,卖家还得去做市场洞察,想想怎么让用户画像更精准地匹配,抓住平台的流量,把自己产品的价值放大。
而且,市场是一直在变化的,卖家得想想产品是不是要跟着市场变一变,或者选更好的产品来替代。新手做跨境电商,一开始会碰到各种各样的问题,要通过各种途径学习运营的知识,提高对跨境电商的认识,还要全面考察自己的优势并且充分利用,不断让自己变得更厉害。
六、心态要积极乐观
在做跨境电商的人里面,有不少人心态特别着急,就想马上赚到钱。
但实际上,电商可不是那种能马上收到钱的工作,得慢慢积累。卖家要保持乐观、积极的心态,理智地处理各种问题,对自己有信心,对跨境电商也有信心。因为做好跨境电商是一个一步一步来的过程,只要卖家找对方向,做法正确,执行力强,成功的机会还是很大的。
以上只是一些做跨境电商主要的需要注意的点,希望这些内容能对刚准备做跨境电商的您有所帮助,也祝您在跨境电商的路上越来越顺利
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