跨境电商卖家如何在节日期间精准营销？

节日季可谓是每年最神奇的时刻之一。对于购物者而言，节日季的主旨是为所爱的人找寻称心如意的礼物。这意味着卖家必须敏锐地洞察购物者的心意，并利用合适的工具帮助他们得偿所愿。

下面这份实用的节日季营销指南，助您在今年节日季中创造营销佳绩!

购物高峰期分析和营销策略

1、提早开展大力度优惠活动，尽量延长高峰期;用“限时优惠”等内容营造紧迫感;大规模的限时抢购活动不仅能够提升转化量，还能增加在节日季剩余时间内开展再营销的受众数量。购物高峰期内开展整点秒杀活动有助于增加回头客，吸引他们继续逛店探索您的促销商品

2、满减促销活动能够增加平均订单价值 (AOV)。鼓励消费者凑单以便享受更大额度的折扣优惠， 这能帮助您促进销量增长;提供零门槛赠品或包邮服务来推动销量。人人都喜欢“免费”赠品和包邮;针对“捆绑”商品提供折扣优惠。将类似或 配套商品捆绑在一起销售，以便增加平均订单 价值。

提高顾客的忠诚度

1、为忠实客户和老客户提供早享优惠，利用再营销折扣码吸引“黑五周”购物者再次进店购物，提供贴心的退货政策，培养客户忠诚度

2、全面布局跨境市场，不要频繁更改预算和策略，营销活动应在上线前一个月便全盘锁定，灵活设置优惠活动，在高峰期过后继续表现出色的优惠活动;保证所有促销渠道的折扣优惠信息应保持一致。

购物高峰期广告策略

利用 ABtest 了解哪种广告创意更受消费者欢迎、增加预算，节日季要提高广告的预算，这样你的营销活动才会覆盖更多潜在消费者，从而提高转化量、优化广告创意，记住：好的创意才能产生好的广告效果。

节日季购物群体的规模正在扩大，购物狂欢也开始得更早在黑色星期五期间，50% 消费者在 12 月 3 日之前就完成公务行为;消费者对购物体验要求越来越高 ;社交媒体平台成为新的购物窗口：消费者喜欢在这里寻找购物灵感和创意。

尽管去年全球电商销售额增长了 18%，但 3 万亿美元的线上销售额仅略高于零售市场总额的 15%。42% 的美国节日季购物者表示，他们在实体店购物是为了体验节日气氛;27% 的美国节日季购物者表示，他们在实体店购物是为了与家人共度时光。

从 2017 年—2018 年节日季，黑色星期五和网购星期一的购物量分别增长了 9% 和 15%。起源于中国的双十一购物节同期的购物量增幅则高达 25%。

消息功能可促进忠诚度

全球节日季购物者热衷使用消息与商家沟通的主要原因如下：48% 的消费者为了获取更详细的商品信息;43% 的消费者为了购买商品;37% 的消费者为了获取店铺的信息，65% 的节日季购物者表示，如果能通过消息与商家沟通， 他们更有可能购物。