Lazada来赞达卖家评定周期是什么？

什么是卖家评定周期？

LazMall评定周期是一个按照季度，对卖家表现进行审核的系统。我们相信，这将帮助你更好地关注需要改进的地方。

从2019年9月开始，卖家表现需要达到以下标准

国家

准时送货率（Ship on Time） ≥

卖家评分Seller Rating ≥

卖家原因取消率Cancellation Rate (Due  to Seller Fault) <

卖家原因退货率Return Rate (Due to  Seller Fault) <

每月最低销量Minimumitems  sold a month

印尼

90%

85%

2%

1% (Fashion ≤ 10%)

1

马来西亚

90%

70%

2%

1% (Fashion ≤ 10%)

1

菲律宾

90%

70%

2%

1%  (Electronics ≤ 3%, Fashion ≤ 10%)

1

新加坡

90%

70%

2%

1% (Fashion ≤ 10%)

1

泰国

90%

70%

2%

1% (Fashion ≤ 10%)

1

越南

90%

70%

2%

1% (Fashion ≤ 10%)

1

卖家评定周期如何运作？

从2019年9月1日起，每个月的第一天，系统会审核卖家的指标。如果卖家有任一指标不符合标准，将会收到通知。

卖家表现未符合服务标准的可能后果？

如果LazMall卖家其中一个指标连续三个月不符合服务标准，该卖家将会被移除LazMall资格。

如果您希望申诉，请联系您的类目经理或者PSC。

哪里可以看到卖家表现的指标

如果想了解您现在的表现，请登录卖家中心（Seller Center）