亚马逊Request a Review

用户评价是卖家提升自身名声的重要途径。作为亚马逊卖家，你是否使用过“Request a Review”工具主动向用户索要评价呢？如果你还没使用过这个工具，那就一起来了解一下吧！

什么是亚马逊Request a Review？

亚马逊Request a Review可以让卖家主动发送邮件，提醒用户为购买的产品撰写评论。通常情况下，亚马逊本身就会在用户成功收货之后自动发送一封电子邮件，让用户对产品进行评价。但Request a Review可以让商家主动去发送第二封评论请求的电子邮件。这个额外的商家权限需要在用户购买商品后的 4 到 30 天的时间段内进行。

Request a Review的使用技巧

这里有一些技巧可以帮你更地好使用亚马逊Request a Review。

首先是选择恰当的时机。商家一定要高度重视产品的质量以及配送的速度。如果产品质量非常出色，并且能够快速地送达到用户手中，那么此时运用亚马逊Request a Review功能将会是非常合适的。然而，要是产品质量只是一般水平，或者配送速度比较缓慢，那么使用这个功能的话，很有可能会收到中评甚至是差评。

其次，一定要精心设计邮件主题和内容。邮件主题要有创新性，能够引起客户好奇。可以在邮件主题中提到客户名字，或者客户可能关心的问题。一般来说，在邮件主题中使用疑问句会更吸引顾客眼球，用户更有可能点开邮件。邮件的正文内容则需要根据不同的买家群体进行精准匹配，让他们觉得邮件是卖家用心编辑发送的，体现卖家的真诚。如果卖家批量发送与用户无关的信息，买家会对商家产生反感，降低商家声誉。

此外，一定不能使用返现、礼品卡、提供免费或打折等方式来诱导用户提交积极的产品评论，亚马逊对这类行为有明确限制。

再者，关于亚马逊Request a Review还有一些注意事项需要牢记。亚马逊对可以通过卖家消息系统发送的消息数量和类型都做了限制。商家必须要确保邮件内容能够切实贴合用户的需求，同时严格遵守亚马逊的相关限制，以免激怒用户或者违反相关政策。

总之，主动邀请客户评论，能够帮助商家建立良好的口碑，进而提升销售的转化率。通过亚马逊Request a Review功能可以对客户进行适度提醒，但必须要高度关注邮件的主题、内容和时机，避免给卖家自身带来负面影响。如果能够合理运用这一功能，卖家可以与用户建立更好的联系，从而提升用户对产品的满意度和忠诚度，提升商家竞争力。

怎么样，这篇文章有没有给你在亚马逊获评提供新的启发呢？小编推荐大家多多尝试亚马逊Request a Review这样的工具，为您的店铺提高声誉噢！