亚马逊全球开店——手把手教您拓展跨境版图

开店资料准备

1. 商业文件（比如中国大陆企业的营业执照）彩色扫描件或者彩色照片

必须由中国大陆、中国香港、中国台湾出具，且距离过期日期应超过45天。同时，请确保商业文件上登记的公司处于存续状态。

2. 法定代表人身份证彩色扫描件或彩色照片

身份证上的姓名需要与营业执照法定代表人的姓名、注册亚马逊账户上的姓名一致，且身份证必须在有效期内。

*中国香港和中国台湾卖家可以提供护照个人信息页

3. 可进行国际付款的有效信用卡：VISA或Mastercard(首选VISA)

请注意，您需：

确认开通销售国币种的支付功能。若同时开通多个商城，建议使用可以支持多币种支付的信用卡;

确认您的信用卡尚未过期并具有充足的信用额度，且对网购或邮购付款没有任何限制。

4. 准确且最新的联系方式

联系人的电子邮箱、电话号码(建议填法定代表人的电话);公司的地址、联系电话

5. 用于接收付款的银行账户

中国大陆地区银行账户：使用人民币接收全球付款并直接存入您的国内银行账户，银行地址选择卖家中国本地银行账户。使用国内银行账户，即使用亚马逊全球收款，您可点击查看详情。

中国香港地区或海外的银行账户：使用海外或中国香港地区的有效银行账户，用当地货币接收亚马逊销售款;

第三方存款账户：使用参加“支付服务商计划”的支付服务商提供给卖家银行账户，此种情形下请选择银行地址为支付服务商开立给卖家银行账户所在国家。点击查看：支付服务商计划

补充材料

1. 您也可以提前保留近90天内的公共事业费用账单(仅限管道或天然气、电力、自来水或互联网服务账单)，以便后续审核账户需要。

2. 若您有意向在亚马逊欧洲站开店，请提前准备以下相关材料：

公司章程

银行账户所有人证明

公司首要联系人和受益人的身份证件

公司首要联系人和受益人的个人费用账单

公司首要联系人和受益人地址证明

授权函

个人/公司银行账户综合信息查询凭证扫描件

一照一码

亚马逊品牌注册

亚马逊品牌注册注意事项

在开始申请亚马逊品牌注册(Brand Registry)前，卖家朋友们可以复查以下事项，这有助于提高通过率：

1. 确认品牌在注册申请国是否已经拥有 R 标或待处理商标（Pending Trademark），并且是基于有效的文字或图像的商标。
2. 保证提交的品牌名称须同当地商标局注册的 Mark Name 完全一致(字母大小写可按个人偏好输入)。
3. 确保提交的商标编号必须和当地商标局注册信息毫无偏差。
4. 保证商标类型填写准确无误。
5. 确保您上传的商标图像与当地商标局官网记录完全吻合。
6. 确保商标联系人的信息在所有公共资源中都是最新且有效的。
7. 要保证在接收验证码邮件后的 14 天内回传验证码。

品牌注册前须知

品牌注册的前提条件

要满足亚马逊品牌注册(Brand Registry)的要求，您的品牌必须符合以下条件之一：

1. 在您要注册的每个国家/地区拥有有效的注册商标(R标)。
2. 在认可的商标局有正在申请注册的商标(TM标)。
3. 通过 Amazon IP Accelerator 提交了待审商标申请。

目前亚马逊品牌注册仅接受“基于文本的商标（文字商标）”或者“基于图像的商标：由文字、字母或数字组成（设计商标）”，您在进行商标注册时一定要留意自己申请商标的类型。

品牌注册前的准备

在开启品牌注册(Brand Registry)前，请确保您已备好以下材料：

1. 具有已注册或正在申请注册的有效商标的品牌名称，您品牌的有效注册商标必须展示在您的商品或包装上，且要提供相关图片。
2. 知识产权局提供的商标注册号(适用于 R 标)或申请号(适用于 TM 标)。
3. 您的品牌所属商品分类(例如服装、体育用品、电子产品)的列表等。

完成品牌注册的步骤

Step1：前往亚马逊品牌注册官网并登录

前往亚马逊品牌注册官网，立即开始注册：

您也能通过亚马逊卖家平台中“打造您的品牌”页面，点击品牌注册相关按钮，跳转至亚马逊品牌注册网站进行注册。

Step2：提交信息，完成亚马逊品牌注册账户创建

Step3：完成上述步骤后，即可开启注册

品牌注册常见问题

Q1：如何查看我的申请记录？

您能够通过登录品牌注册后台，查看您之前提交过的申请记录或者继续提交中止的申请。

查看路径：登录亚马逊卖家平台，点击“管理” > “品牌申请”。

Q2：注册时遇到问题怎么办？

如果您已经在亚马逊品牌注册中成功注册了至少一个品牌，可以通过登录品牌注册后台，在首页找到“联系我们”，联系到品牌支持团队。

资质验证

当您顺利完成注册开店的前期准备工作，并完成相关信息的填写后，接下来就会迈入资质审核这一关键环节。为了打造一个公平且合规的运营环境，亚马逊要求您依次进行身份验证、视频验证和地址验证这三项审核。现在，让我们一起深入了解每一项审核的具体操作流程。

1. 身份验证

您需要依照界面的提示，准确提交法人身份证的正反面或者护照个人信息页，以及公司商业文件的彩色扫描件或照片，然后耐心等待审核。

1）上传所需材料。点击相应的按钮，选择并上传对应的资料。在这一过程中，您会看到一些勾选框，请务必仔细阅读并确保符合资料上传的要求后再进行勾选。

2）等待照片上传并完成提交。照片的上传可能需要耗费一些时间，待上传成功后，点击最下方的“提交”按钮。当您看到绿色的身份验证信息提交提示后，就可以关闭此页面。

需要特别注意的是：身份信息必须与商业文件上的法定代表人或董事身份信息保持一致。目前，亚马逊仅支持商业文件和法定代表人身份证或者护照的彩色照片或彩色扫描件（目前尚不接受中国大陆企业的电子营业执照，只接受纸质营业执照的彩色照片或者彩色扫描件；但可接受中国香港和中国台湾企业的电子商业文件），并且文件必须完整、清晰、可读，不接受通过截屏或美图工具处理后的文件上传。

2. 视频验证

亚马逊要求公司的法定代表人出席，会面时需携带的文件包括：公司法定代表人的有效身份证件或护照（由政府签发且带有照片），以及有显示法定代表人姓名的商业文件原件，如营业执照、商业登记证或有限公司设立登记表，且其有效期距离过期日期应超过 45 天。

若您不是公司的法定代表人，您必须获得公司的授权才能代表法定代表人行事，且必须携带以下文件的原件前来会面：公司法定代表人的有效身份证件或护照（由政府签发且带有照片），您自己的有效身份证件或护照（由政府签发且带有照片），安装了支付宝应用的智能手机或平板电脑，并需要在支付宝上率先完成“住房公积金”或“社保查询”账户的设置（仅针对中国大陆卖家）。中国香港和中国台湾的卖家只需在视频认证过程中进行口头确认董事授权，确认是公司员工，在公司有具体职位，携带本人身份证与董事本人身份证参加视频认证即可。

即时视频通话：

1）选择即时视频通话。您可以点击“即时视频通话“，立即开始排队等候接通亚马逊员工的视频通话。请注意，即时视频通话的标准工作运营时间为 9:00 - 17:45，请您确保自己处于该时间段，再选择即时视频通话。

2）阅读相关注意事项。仔细阅读选项并点击勾选框，单击“下一步”确认您进行即时视频通话。

3）排队等候视频通话。在确保资料已经准备齐全后，请点击“加入通话”按钮开始排队等候视频通话。

温馨提示：若在此步骤，您由于自身原因无法再进行后续视频通话，您可以点击“将您的预约重新安排到以后的日期”切换到第二种视频验证方式，根据您的实际情况，预约一个以后的时间进行视频验证。

4）检测视频通话环境。点击“加入通话”后，系统会自动检测您的设备兼容性，包括浏览器、摄像头以及麦克风。推荐使用 Chrome 或 Safari (mac OS 系统) 浏览器 。

5）进入视频通话，开始视频验证。设备兼容性检测通过后，您会成功进入排队等候状态，界面会实时显示等待时间。等待阶段请勿关闭浏览器，否则您退推出排队，请您提前做好准备并耐心等待。

预约视频通话：

1）选择预约视频通话。您可以点击“预约视频通话”，根据您的实际情况，预约一段时间后的视频通话。

2）预约视频通话时间。请选择一个日期和时间，并单击“下一步”确认您的视频通话验证预约。

3）请检查您的预约时间。请再次检查您预约的时间，并准备好所需文件。

请注意，注册及视频面试时请使用推荐的浏览器 Chrome/Firefox/QQ/Sogou。使用超级浏览器可能会导致视频验证失败。（中国香港企业卖家只支持 Chrome/ Safari）

4）完成预约后，您将在 24 小时内收到一封包含预约时间、流程说明、如何准备等更多详情的电子邮件，这代表您已完成视频通话验证的预约。请再次确认是否与您预约的时间相一致，并做好准备，在预约的时间准时出席。

温馨提示：若预约的视频验证时间有误或者您因为自身原因无法再按照原定计划进行视频通话，您可以复制以下链接至浏览器打开，登录卖家平台，选择点击“此处”，取消或更改您的预约：sellercentral.amazon.com 。

在您通过上述任意一种视频验证方式完成视频验证后，请您耐心等待审核结果，您可以通过两种方式获知身份验证结果：等待亚马逊邮件告知，或者登录卖家平台界面查看审核结果。

3. 地址验证

亚马逊可能会针对您在先前注册时所填写的公司地址进行验证。如您遇到地址验证，请根据后台页面提示，完成操作。

当您在卖家后台界面查看到特定的状态时，意味着您的身份验证和地址验证都已通过，并且同时开通了北美站、欧洲站、日本站和澳洲站的卖家账户。

请您根据实际运营需求，进入相应站点（可同时开通多站点）开启您卖家账户的销售。

温馨提示：若您在审核通过后看到类似截图，四个站点并没有都被点亮，请您耐心等待 1 - 2 个工作日，系统验证您的信用卡信息有效后会自动开通四个站点。

请注意：若您在点击“转至日本/北美/欧洲/澳大利亚商城”，切换站点时看到“取消注册”按钮，请不要点击，否则您的注册可能无法继续。

资质验证FAQ：

问题一：我听说有渠道可以购买注册链接，这些链接可以跳过资质验证，更快完成注册，且不会触发额外的审核？

答案：亚马逊提供的账户注册链接不会收取任何费用！任何需要付费购买的注册链接都来自非合规渠道，此类注册链接不仅不会在任何流程/审核上提供捷径，且在上线后会面临一系列风险，包括但不限于被限制销售权限。请勿相信非官方渠道的任何虚假宣传。账户注册中遇到的所有审核程序，是为了帮助亚马逊卖家营造一个公平且合规的运营环境。

问题二：我可以用手机进行视频验证吗？

答案：可以的，手机只要安装了 Safari 或者 Chrome 浏览器，可以使用手机的浏览器正常进行视频验证。

问题三：视频预约的找不到合适的日期，怎么办？

答案：亚马逊每天都会添加新的预约选项，请返回到此界面查找合适您的日期和时间。或者您也可以在即时视频通话标准工作运营时间段（9:00 - 17:45）中选择通过“即时视频通话”来进行视频验证。

北美、欧洲站验证

在完成北美、欧洲站的验证后，亚马逊会依据您所选择开店的站点，对卖家展开当您收到邮件通知后，卖家需要严格按照邮件内的信息要求，递交清晰、明确的相关信息与文件，以供审核部门进行审查。

美国站税务审核是自助的。在您成功登录卖家平台后，亚马逊会要求您提供纳税身份信息，进行税务审核。否则，买家将无法看到您创建的任何商品。选择入驻亚马逊北美站点的卖家，需要完成“自助税务调查”和“银行账户信息设置”。

在自助税务调查中，亚马逊会让美国站卖家对受益人、公司类型、地址等信息再次进行确认。而设置银行账户信息时，除了要通过自助税务调查的操作流程，还得完善银行存款账户的相关信息。您的卖家账户中必须指定一个银行账户，这样才能接收付款。

欧洲站的 KYC 审核，根据相关规定，如果卖家要在亚马逊欧洲站销售或继续销售并领取交易收益，就需要向亚马逊提供自己及业务的信息，也就是卖家资质审核（Know Your Customer, KYC）。只有通过这一资质审核，才能在欧洲站长期顺利销售。您可以通过卖家平台的后台切换器，转至将要运营的欧洲站点，点击红框进行 KYC 审核。

请注意：资料准备和提交要求务必以邮件为准！如果邮件提示提交“一照一码”资料，而后台提交窗口名称不是“一照一码”（显示为“公司章程”），可以忽略“公司章程”，按照邮件指示上传“一照一码”资料。若邮件和后台都提示提交“公司章程”资料，那就按照邮件和后台的指示上传。